ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. AMAÇ VE HUKUKİ DAYANAK

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca hazırlanmıştır.

Bu Form’un amacı, ALICI’nın www.fanchair.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce sözleşmenin kurulması, ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat şartları, cayma hakkı ve diğer yasal hakları konusunda bilgilendirilmesidir.

ALICI, siparişini tamamlamadan önce işbu Form’u okuyup inceleme imkânı bulduğunu kabul eder.

2. SATICI BİLGİLERİ

Ticaret Unvanı Mezura Ofis Mobilyaları Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Marka Fanchair
Adres Çağlayan Mah. Yıldızhan Cad. No:12A Kağıthane / İstanbul
Telefon 0850 303 85 32
E-Posta [email protected]
MERSİS No 0620050985400010
Ticaret Sicil No 676014
KEP Adresi [email protected]

Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.

3. ALICI BİLGİLERİ

ALICI’ya ait;

  • ad-soyad/unvan,
  • adres,
  • telefon,
  • e-posta,
  • teslimat bilgileri

sipariş sırasında elektronik ortamda alınmaktadır.

4. ÜRÜN BİLGİLERİ

Siparişe konu ürün veya ürünlerin;

  • adı,
  • modeli,
  • adedi,
  • rengi,
  • temel nitelikleri,
  • satış fiyatı,
  • varsa kargo bedeli,
  • toplam sipariş tutarı,

sipariş özeti ekranında gösterilmektedir.

ALICI, siparişi tamamlamadan önce tüm bilgileri kontrol etmekle yükümlüdür.

5. SATIŞ FİYATI VE ÖDEME

Ürün satış fiyatları sipariş ekranında gösterilen fiyatlardır.

Aksi belirtilmedikçe fiyatlara KDV dahildir.

Ödemeler;

  • kredi kartı,
  • banka kartı,
  • havale/EFT,
  • Site üzerinde sunulan diğer ödeme yöntemleri

ile gerçekleştirilebilir.

Siparişin işleme alınabilmesi için ödemenin başarıyla tamamlanmış olması gerekmektedir.

ALICI, sipariş vermekle birlikte ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

6. TESLİMAT ŞARTLARI

Teslimatlar yalnızca Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde gerçekleştirilmektedir.

Siparişler, ALICI tarafından bildirilen teslimat adresine gönderilir.

Standart Ürünler 7-10 İŞ GÜNÜ
Kişiselleştirilmiş Ürünler 12-15 İŞ GÜNÜ

Belirtilen süreler tahmini olup üretim yoğunluğu, tedarik süreçleri, resmi tatiller, lojistik operasyonları ve mücbir sebepler nedeniyle değişebilir.

Her halükârda yürürlükteki mevzuatta öngörülen yasal süreler saklıdır.

7. KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ ÜRÜNLER HAKKINDA ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME

Fanchair tarafından satılan bazı ürünlerde tüketicinin talebi doğrultusunda kişiselleştirme yapılabilmektedir.

Kişiselleştirme işlemleri;

  • isim yazılması,
  • kişisel ibare eklenmesi,
  • kişiye özgü baskı yapılması,
  • kişisel ifade kullanılması

şeklinde gerçekleştirilebilir.

Bilgi Doğruluğu

ALICI tarafından verilen kişiselleştirme bilgilerinin doğruluğundan ALICI sorumludur.

Sipariş Değişikliği ve İptal

Kişiselleştirme onayı verilmesini takiben üretim planlaması yapılabileceğinden sipariş değişikliği veya iptalinin teknik olarak mümkün olmaması söz konusu olabilir.

8. CAYMA HAKKI

ALICI, standart ürünlerde ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ilgili süre içerisinde SATICI’ya açık bir bildirim yapılması gerekmektedir.

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde mevzuatta öngörülen bedel iadeleri gerçekleştirilir.

9. CAYMA HAKKI İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ilgili hükümleri saklıdır.

Özellikle;

  • tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan,
  • isim yazılan,
  • kişisel ibare içeren,
  • kişiye özgü hale getirilen,
  • yeniden satılması objektif olarak güçleşen

ürünler bakımından cayma hakkı sınırlandırılabilir veya uygulanamayabilir.

Kişiselleştirme talebinde bulunan ALICI, bu hususta önceden bilgilendirildiğini kabul eder.

10. ŞİKÂYET VE BAŞVURU YOLLARI

ALICI;

Telefon 0850 303 85 32
E-Posta [email protected]

üzerinden SATICI ile iletişime geçebilir.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Tüketici Hakem Heyetleri

Uyuşmazlık halinde Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

Tüketici Mahkemeleri

Parasal sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Tüketici sıfatını taşımayan kişilerle SATICI arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İstanbul İcra Daireleri yetkilidir.

12. ONAY

ALICI;

  • İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu,
  • İçeriğini anladığını,
  • Sipariş öncesinde gerekli bilgilendirmenin yapıldığını,
  • Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni inceleme imkânı bulduğunu,

kabul ve beyan eder.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR